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2022 iThome 鐵人賽

DAY 26
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從「為什麼」去探究背後的原則、原因

當一個想法或可行方向出現時,我們不妨可以從問為什麼開始

  • 為什麼要將帳本和繳費流程完全數位化?(也許有更便利的方式來幫助使用者、或是有其他限制)

  • 為何要執行這個專案?

  • 希望這裡能實現怎麼樣的結果?

  • 成功會長什麼樣子?

  • 繳費流程完全數位化後,沒使用者申請會怎樣?

  • 我們怎麼減低此風險?

當一個問題太過早深入規劃、建立解決方案時,容易漏掉風險評估,如以上提的每個問題,都可能是導致專案失敗的風險。

在 Scrum 團隊中,產品負責人(Product Owner)的角色其職務包含:

  • 定義產品待辦清單(product backlog),為團隊創建可行動的使用者故事
  • 整理及排序待辦清單裡的任務
  • 接受完成的使用者故事。確保工作符合標準

然而在這之後,仍有許多未被回答的問題,如:

  • 我們怎麼決定價值?
  • 在市場上,如何衡量我們的產品是成功
  • 如何確保建構正確的東西
  • 如何定價及包裝產品
  • 如何將產品推向市場
  • 是自己創建還是購買第三方
  • 如何整併第三方軟體,來進入新市場

產品負責僅是「產品管理」的一部份,在進行產品管理時,應該著重在排序工作(使用一套具有明確目標、成果導向目標為原則的方式)、仔細定義和發現真正的客戶及企業價值,還有決定採用哪些流程、手段來減少產品成功的不確定性。

組織若沒有留給成員足夠的時間在「產品願景」、研究探索性工作時,寧願讓團隊持續產出待辦清單,此時便是陷入產出模式,陷入建構陷阱的徵兆。

參考文章

  1. 跳脫建構陷阱 產品管理如何有效創造價值

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產品失敗的根本原因 和突破的方法
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產品探索技術概觀
系列文
如何做好一個軟體產品?27
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